Datenschutzerklärung

Die vorliegende Datenschutzerklärung gilt für die Schienenvelo.ch GmbH.
 
Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir respektieren Ihre Persönlichkeit und Privatsphäre und stellen deren Schutz, sowie die gesetzeskonforme Bearbeitung Ihrer Personendaten sicher.
 
Personendaten sind alle Angaben und Informationen, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare Person beziehen. Dazu gehören bei uns Ihre Kontaktdaten, die Sie uns mitgeteilt haben:
  • Name, Vorname
  • Firma / Verein
  • Adresse, PLZ, Ort
  • Telefonnummern (Fixnet und Mobil)
  • eMail
Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche Daten wir von Ihnen bearbeiten, wofür wir diese Daten benötigen und wie Sie der Datenerhebung widersprechen können.
 
Wenn wir in dieser Datenschutzerklärung von Bearbeitung Ihrer Personendaten sprechen, so meinen wir damit jeden Umgang mit Ihren Personendaten. Dazu gehören die Speicherung, die Bearbeitung, die Nutzung, das Löschen, etc.
 
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung:
 
Schienenvelo.ch GmbH
Erich Scheidegger
Oberes Neugut 26
3280 Murten
eMail: erich@schienenvelo.ch
 
 
Warum sammeln wir Personendaten?
Sämtliche Datenverarbeitung erfolgt nur zu spezifischen Zwecken. Diese können sich beispielsweise aus technischer Notwendigkeit, vertraglichen Erfordernissen, gesetzlichen Vorschriften oder Ihrer ausdrücklichen Einwilligung ergeben.
 
Wir speichern und bearbeiten Personendaten, soweit dies erforderlich ist. Etwa für die Verwaltung der Kundenbeziehung, die Erbrigung unserer Dienstleistungen, die Abwicklung von Bestellungen und Verträgen, den Verkauf und die Rechnungsstellung, die Beantwortung von Fragen und Anliegen, Informationen zu unseren Produkten und Dienstleistungen.
 
 
Welche Daten werden beim Kauf von Leistungen gesammelt?
Aus vertraglichen Gründen benötigen wir für die Online-Bestellungen, bzw. den Kauf gewisser Dienstleistungen und Produkten, personenbezogene Angaben um unsere Dienstleistungen vorzunehmen und die damit geschlossenen Vertragsverhältnisse durchzuführen. So z. Bsp bei der Schienenvelo Miete.
 
Wir erheben folgende Daten:
  • Geschlecht, Name, Vorname, Adresse, Plz, Ort, Private Telefonnummer, Geschäftstelefonnummer, Mobilnummer und die eMail Adresse der organisierenden Person.
  • Art der Dienstleistung (Schienenvelo Miete, Catering, Spiele, Zusatzleistungen)
  • Reservationsdatum
  • Durchführungsdatum
  • Preis
Wir verwenden keine Kundendten zu Marketingzwecken.
Wir verwenden keine Kundendaten zu Marktforschungszwecken und versenden keine Newsletter.
Wir verwenden keine Smartphone Apps.
 
 
Welche Daten werden bei der Nutzung unserer Internetseite bearbeitet?
Sie können grundsätzlich unsere Internetseite besuchen, ohne dass Sie Angaben zu Ihrer Person machen müssen. Beim Besuch unserer Internetseite speichern unsere Server temporär jeden Zugriff in einer Protokolldatei. Folgende technische Daten werden dabei erfasst und bis zu manuellen Löschung nach spätestens der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist von uns gespeichert:
  • IP-Adresse des anfragenden Rechners
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Internetseite, von der aus der Zugriff erfolgte, ggf. mit verwendetem Stichwort
  • Namen und URL der abgerufenen Datei
  • durchgeführte Reservationsanfragen
  • von Ihnen verwendeter Browser
  • Gerätetyp im Falle von Zugriff durch Mobiltelefone
  • das verwendete Übertragsungsprotokoll
 
Was sind Cookies und wann werden sie eingesetzt?
In bestimmten Fällen setzen wir Cookies ein. Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Computer oder mobilen Endgerät gespeichert werden, wenn Sie eine unserer Internetseiten besuchen oder nutzen. Cookies speichern bestimmte Einstellungen über Ihren Browser und Daten über den Austausch mit der Internetseite über Ihren Browser. Bei der Aktivierung eines Cookies kann diesem eine Identifikationsnummer zugewiesen werden, über die Ihr Browser identifiziert wird und die im Cookie enthaltenen Angaben genützt werden können. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass vor dem Speichern eines Cookies eine Warnung am Bildschirm erscheint. Sie können auch auf die Vorteile von persönlichen Cookies verzichten. Bestimmte Dienstleistungen können in diesem Fall aber nicht genutzt werden.
 
Wie werden Tracking - Tools eingesetzt?
Zum Zweck der bedarfsgerechten Gestaltung und fortlaufenden Optimierung unserer Internetseite und eMails nutzen wir die Webanalyse von Google Analytics. Dadurch erhalten wir die folgenden zusätzlichen Informationen:
  • Navigationspfad den ein Besucher auf unserer Internetseite beschreitet
  • Verweildauer auf der Internetseite oder Unterseite
  • Unterseite auf welcher die Internetseite verlassen wird
  • Land; Region oder Stadt von wo aus der Zugriff erfolgt
  • Art des Endgerätes
  • wiederkehrender oder neuer Besucher
Die Informationen werden verwendet um die Nutzung der Internetseite auszuwerten.
Wir versenden unsere eMails direkt und nicht über einen eMail Marketing Dienstleister
Wir setzen in unseren eMails keinen Web Beacon ein.
 
Google Analytics
Anbieter von Google Analytics ist Google Inc. ein Unternehmen der Holding-Gesellschaft Alphabet Inc. mit Sitz in den USA.
 
Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte anonymisierte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Nur in Ausnahmefällen wir die volle IP-Adresse an einen Server von Google in die USA überragen und dort gekürzt. Gemäss Google Inc. wird in keinem Fall die IP-Adresse mit anderen Nutzer betreffenden Daten in Verbindung gebracht.
 
Weitere Informationen über den genutzten Webanalyse-Dienst finden Sie auf der Internetseite von Google Analytics. Eine Anleitung, wie Sie die Verarbeitung Ihrer Daten durch den Webanalyse-Dienst verhindern, finden Sie unter:
 
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
 
Was sind Social Plug-ins und wie werden Sie verwendet?
Unsere Internetseite verwendet Social Plug-ins, z. Bsp von Facebook Twitter, etc. Die Plug-ins sind mit dem Logo des Anbieters gekennzeichnet und können z. Bsp. ein "gefällt mir" Button sein.
 
Wenn Sie unsere Internetseite aufrufen, die ein solches Plug-in enthalten, erhält der Anbieter via Plug-in die Information, dass Sie unsere Internetseite aufgerufen haben, sind Sie gleichzeitig beim Anbieter eingeloggt, kann der Anbieter den Besuch Ihrem Profil zuordnen. Wenn Sie mit den Plug-ins interagieren, wird die entsprechende Information von Ihrem Browser direkt an den Anbieter übermittelt und dort gespeichert.
 
Wenn Sie nicht möchten, dass die Anbieter Daten über Sie sammeln, können Sie in Ihren Browser-Eisntellungen die Funktion "Cookies von Drittanbietern blockieren" wählen. Dann sendet der Browser bei eingebetteten Inhalten anderer Anbieter keine entsprechenden Informationen an den Server des Anbieters.
 
Mit dieser Einstellung funktionieren allerdings in gewissen Fällen auch andere Inhalte unserer Internetseite nicht mehr.
 
 
Kontaktformular
Sie haben die Möglichkeit ein Kontaktformular zu verwenden um mit uns in Kontakt zu treten. Dabei ist die Eingabe von bestimmten personenbezogenen Daten zwingend (im jeweiligen Formular gekennzeichnet).
 
Wir verwenden diese und weitere freiwillig eingegebenen Daten (wie Anrede, Anschrift, Telefonnummern und Firma) nur, um Ihre Kontaktanfrage bestmöglich und personalisiert beantworten zu können.
 
Kontakt mit unseren Verkaufsmitarbeitern
Wenn Sie mit unseren Verkaufsmitarbeitern telefonisch Kontakt aufnehmen, wird Ihr Gespräch NICHT aufgezeichnet.
Alle eMails, welche über das Kontaktformular zu uns kommen werden nur gespeichert, wenn darauf eine provisorische oder definitive Buchung entsteht.
 
Wie lange werden Ihre Daten aufbewahrt?
In Bezug auf Ihre Personendaten haben Sie folgende Rechte:
  • Sie können Auskunft über Ihre gespeicherten Personendaten verlangen
  • Sie können eine Berichtigung, Ergänzung, Sperrung oder Löschung Ihrer Personendaten verlangen
  • Sie können der Verwendung Ihrer Daten zu Marketingzwecken widersprechen

Für die Ausübung Ihrer Rechte reicht ein Schreiben auf dem Postweg an:

Schienenvelo.ch GmbH
Erich Scheidegger
Datenschutz
Oberes Neugut 26
3280 Murten       / oder per eMail an: erich@schienenvelo.ch (Betreff: Datenschutz)

 

Werden Ihre Daten an Dritte weitergegeben?
Nein, wir geben keine Daten an Dritte weiter.

 

Werden Ihre personenbezogenen Daten ins Ausland übermittelt?
Nein, aktuell werden unsere Daten bei unserem Provider an dessen Standort in Lyss gespeichert und von dort aus nicht weiter übermittelt.
 
Datensicherheit
Wir bedienen uns geeigneter technischer und organisatorischer Sicherheitsmassnahmen, um Ihre bei uns gespeicherten persönlichen Daten gegen Manipulation, teilweisen oder vollständigen Verlust und gegen unbefugten Zugriff durch Dritte zu schützen.
 
Wir ergreifen angemessene Vorsichtsmassnahmen um Ihre Daten zu schützen. Jedoch birgt die Übermittlung von Informationen über das Internet und anderen elektronischen Mitteln stehts gewisse Sicherheitsrisiken und wir können für die Sicherheit von Informationen, die auf diese Weise übermittelt werden, keine Garantie übernehmen.
 
Änderung dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, diese Erklärung jederzeit und nach unserem freien Ermessen abzuändern und zu ergänzen. Bitte konsultieren Sie diese Erklärung regelmässig.
 
 
Letzte Aktualisierung der vorliegenden Datenschutzerklärung: März 2019